借助 Tiny Titan 挖掘超小型嵌入式智能的力量：Pluto XZU20
您可以在每个产品页面的产品价格表中找到价格，以瑞士法郎、欧元和美元这三种货币列出。
所有标示价格均不含税。
通过 查询页面 联系我们
这取决于所订购部件的交期--根据经验，预计至少需要 20 周的交货时间。
很遗憾不能，因为批量价格是按每份订单分别计算的。对于大量模块或电路板的订单，我们提供分阶段交货服务。
可以。对于超过 2 万瑞士法郎/1.86万美元/1.62 万欧元的订单，我们提供分阶段交货服务；价格将根据订购的总数量计算，包括批量折扣。需要先支付订单总价的 50%，每次交货后需支付后续款项。订单最多可在 12 个月内分成 4 批预定发货，剩余的 50% 的费用分摊到每批发货中，并在收货后 15 天内支付。每批货物的运费将单独计算并添加。
可以点击链接下订单 这里。
在瑞士境内，所有订单均使用 TNT 运输。
中国境内的订单使用顺丰快递包邮，其他国家均使用DHL运输。
每个国家的运费都不同，只能在订购后根据订单内容和运送目的地计算。
这取决于运输目的地：
请注意，某些国家可能会收取额外的手续费。
很抱歉，我们无法使用客户的快递账户进行运输。这是为了尽可能降低运输成本，同时确保交货速度。
您的订单确认中包含了预计交货时间。如果产品有库存，交货时间通常不超过一周，否则可能需要 8 到 12 周。请注意，只有在收到付款后才会发货。
快递员取回包裹后，您会收到一封包含跟踪号码的电子邮件。
给我们留言 并提供您的订单号，我们会进行查询。
您可以通过银行转账支付。
我们有三个不同币种的账户：
请务必使用与付款货币相符的正确账户。
请使用在线 支持表格.
您通常会在 2 个工作日内收到首次回复。
对于与 Enclustra 产品无关的问题和设计支持，Enclustra 提供技术支持套餐。这些都是至少 4 小时的预付套餐。
Enclustra 还提供专为 Enclustra 模块设计的定制底板审查（原理图/ PCB）。有关报价，请联系我们的销售团队： 联系我们
产品用户手册包含 Enclustra 硬件可交付成果（文档和设计支持文件）的完整清单。该清单包括
对于某些产品，可能无法提供所有资料。
如果我们的标准模块（现有产品或计划开发的产品）无法完全满足您的需求，我们可以提供各种开发服务，如：定制模块设计和模块联合设计（将其作为标准产品使用，并根据需求由Enclustra和您分担费用）。如果您对这些服务感兴趣，请告知我们，以便我们为您找到最佳解决方案。
对于基于 Xilinx 的模块，请参考 基于 Xilinx 的模块选择指南,
对于基于英特尔的模块，请参考 基于英特尔的模块选择指南.
整个产品目录，包括基板和IP解决方案等其他产品，请点击 Enclustra 目录
保修期限为货物交付后一年。
不适当或不专业的使用、磨损、不适当的储存、使用过程中的疏忽大意、客户或第三方对货物进行的未经批准的改动都会导致保修失效。
在安装Mercury模块时要特别注意其安装方向——它们可以以两种方向插入连接器，如果安装方向错误并上电，可能会损坏模块。务必检查底板和Mercury FPGA模块上的安装孔位置是否对齐。
给我们留言 请提供问题的详细描述，包括产品的SN号和EN号（查看 PCB 上的贴纸），我们将与您联系，为您提供解决方案。
在不了解 FPGA 设计的情况下，无法估算功耗。功耗与时钟频率、信号切换率和逻辑资源使用情况密切相关。
对于英特尔芯片的功耗估算，请查看 这里.
对于 Xilinx FPGA 的功耗估算，请查看 Xilinx 功率估算器.
如果 FPGA 在运行过程中发热，请确保芯片上有散热气流，可以安装风扇或散热器，甚至两者同时安装来实现。您可以使用 Chipscope 读取 Xilinx 7 系列 FPGA 的温度，或使用 ISL 读取实时时钟的温度。
电子板非常敏感，并且在使用过程中会逐渐磨损。即使我们对借出的模块或底板进行了全面的测试，也不能再将其出售。因此，我们无法提供借用服务。
这取决于产品和配置 联系我们 并提供详细信息。
这取决于所订购部件的交期--一般预计交货时间至少为12周。
我们通常提供二进制站点许可证和源代码站点许可证。在特殊情况下，也可以提供二进制项目许可证。
站点是指许可证持有者开展业务的特定地点，半径不超过 5 公里。
没有，Enclustra IP 许可证是一次性购买的，没有版税。但如果您想获得更新、升级或支持，则需要签订维护协议。
对于二进制许可证，您将获得加密的 VHDL 代码或 FPGA 部分的网表以及软件部分的二进制文件。对于源代码许可证，您将获得 Enclustra 编写的所有代码的 VHDL 和 C/C++/C# 源代码。
不提供，所有 Enclustra IP 核都是用 VHDL 编写的。
不包括，许可证费用中不包括支持服务。我们提供至少 4 小时的预付支持套餐。 请联系 我们。IP 核也需要维护协议才能获得支持。
只有当您的IP核处于维护协议下时才可以。
可以，如果您的 IP 核处于维护协议下时，您可以免费获得更新。
可以，如果您有站点许可证，并且您的 IP 核处于维护协议下时，您可以获得我们支持的任何 FPGA 系列的 IP 核。
有的，我们提供免费的 IP 核评估版本。这些版本的运行时间限制为 1 小时。如果您需要支持来帮助您将IP核集成到设计或项目中，则需要购买支持套餐。
维护服务包含在第一年的许可证费用中。之后每年的维护费用为当前许可证费用的 15%。我们还提供为期 3 年的维护服务，费用为许可证费用的 30%（其中 1 年免费）。
如果IP核的维护服务已过期，则需要支付恢复费（通常在许可证费用的范围内）。
请 提交支持工单.在我们重现该问题之前的时间将按正常支持时间收费。一旦证实是我们 IP 核的问题，而不是使用/集成过程中的问题，我们将尽可能修复问题或提供解决方法。
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